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Qué cubre y qué no cubre tu seguro si tu casa o departamento colapsa tras un sismo

10/09/2026 5 min

Conoce qué debes considerar en la cobertura de tus seguros contratados para cuidar tu inversión y tus bienes frente a un sismo.

Perú es uno de los países con mayor actividad sísmica de la región debido a su ubicación en el Cinturón de Fuego del Pacífico. Ante este escenario, surge una pregunta clave para miles de familias: ¿qué sucede con mi vivienda y mis bienes si un terremoto provoca daños severos o incluso el colapso de mi casa o departamento? 

Cuando una vivienda resulta afectada por un terremoto, las coberturas pueden variar según el tipo de seguro contratado. Estas son las principales protecciones que debes considerar. 

 

1. Cobertura para la estructura de la vivienda 

El seguro de hogar sobre el continente protege los elementos que forman parte de la construcción, como: 

  • Paredes y muros. 
  • Techos y pisos. 
  • Instalaciones eléctricas. 
  • Instalaciones sanitarias. 
  • Acabados y elementos fijos. 

Si la vivienda sufre daños graves o colapsa como consecuencia de un sismo cubierto por la póliza, la aseguradora podrá indemnizar los costos de reparación o reconstrucción según el monto asegurado contratado. 

Por ello, es importante revisar periódicamente que la suma asegurada refleje el valor real de reconstrucción de la propiedad. 

 

2. Cobertura para muebles y pertenencias 


Uno de los errores más comunes es pensar que el seguro de la vivienda también protege automáticamente todo lo que hay dentro. 

Los bienes como: 

  • Muebles. 
  • Electrodomésticos. 
  • Equipos electrónicos. 
  • Ropa. 
  • Objetos personales. 

Suelen estar protegidos mediante una cobertura específica para contenido. Si esta protección no ha sido contratada, la familia deberá asumir por cuenta propia la reposición de estos bienes, incluso si la estructura del inmueble está asegurada. 

¿Qué pasa si vives en un edificio? 


En los edificios multifamiliares suele existir un seguro contratado por la junta de propietarios para proteger las áreas comunes y la estructura general del inmueble. 

Sin embargo, es importante tener en cuenta que este seguro normalmente no cubre: 

  • El interior de cada departamento. 
  • Remodelaciones particulares. 
  • Muebles y objetos personales de los propietarios. 

Por eso, cada propietario debería contar con un seguro de hogar individual que complemente la protección colectiva del edificio.

¿Qué ocurre con el crédito hipotecario después de un terremoto? 


Si la vivienda fue adquirida mediante un crédito hipotecario, es probable que cuente con un seguro de desgravamen.

Esta cobertura puede cancelar la deuda pendiente del préstamo si el titular fallece o queda con invalidez total y permanente a consecuencia del evento cubierto. De esta manera, la familia evita asumir la carga financiera de una deuda hipotecaria en un momento especialmente complejo.

No obstante, es importante recordar que este seguro está orientado principalmente al crédito y no reemplaza la protección integral de la vivienda o de sus contenidos.

 

¿Qué coberturas debes revisar en tu póliza?  


Antes de contratar o renovar un seguro, verifica que incluya protección frente a: 

  • Sismos y terremotos. 
  • Maremotos, cuando corresponda. 
  • Daños a la estructura del inmueble. 
  • Daños al contenido de la vivienda. 
  • Gastos asociados a emergencias cubiertas por la póliza. 

Además, es recomendable: 

  • Verificar que el monto asegurado sea suficiente para reconstruir la vivienda. 
  • Mantener actualizada la información de la propiedad. 
  • Revisar las condiciones y exclusiones de la póliza con un asesor especializado. 
  • Conservar inventarios y documentos de los bienes más valiosos. 

¿Qué hacer después de un sismo para activar tu seguro?  


Si tu vivienda resulta dañada tras un terremoto, actuar rápidamente puede facilitar el proceso de atención del siniestro. 

Algunas recomendaciones son: 

  1. Priorizar la seguridad de las personas. 
  1. Documentar los daños con fotografías y videos. 
  1. Guardar comprobantes de gastos de emergencia relacionados con el evento. 
  1. Comunicarte con tu aseguradora lo antes posible. 
  1. Seguir las indicaciones para la evaluación de daños y el proceso de indemnización. 

Tener esta información organizada permitirá agilizar la atención y reducir los tiempos para la recuperación de la vivienda. Recuerda que es importante seguir estos pasos para asegurar que tu seguro de hogar esté activo y protegido ante cualquier eventualidad. 

Si eres cliente Mapfre y tu vivienda ha sufrido daños, puedes gestionar tu atención a través del Portal de Clientes, de la central SI24 (01 2133333 o 999919133). 

 

 La importancia de estar preparado ante un gran sismo 

Aunque no es posible evitar un terremoto, sí puedes prepararte para reducir su impacto económico. Contar con un Seguro de Hogar y conocer sus coberturas te permitirá afrontar la emergencia con mayor tranquilidad y proteger el patrimonio de tu familia.