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Scan Salud, ¿cómo funciona el nuevo servicio digital de Mapfre?

14/09/2026 4 min

Aprende cómo utilizar Scan Salud para conocer tu estado de salud con un simple escaneo facial. 

¿Te imaginas conocer tu estado de salud usando solo un escaneo facial desde tu celular sin salir de casa? ¿Te imaginas saber cómo está tu salud con solo apuntar la cámara de tu celular a tu cara? No es ciencia ficción. Ya existe. La tecnología está cambiando la forma en que la gente cuida su salud, y los números lo confirman: más de 1,400 millones de personas ya usan algún tipo de solución de salud digital en el mundo. En este contexto, Mapfre Perú ha incorporado Scan Salud a su Clínica Digital, una nueva funcionalidad diseñada para brindar una experiencia de salud más ágil, preventiva y personalizada, sin salir de casa y directamente desde un dispositivo móvil o computadora.

 

¿Qué es Scan Salud?

Scan Salud es un servicio que forma parte de la Clínica Digital de Mapfre y utiliza Inteligencia Artificial para ofrecer indicadores clave de salud, todo a través de la cámara de tu dispositivo, sin necesidad de equipos adicionales.
Con un simple escaneo facial, la herramienta graba un breve video y analiza variaciones sutiles relacionadas con el flujo sanguíneo bajo la piel. Gracias a esta innovadora tecnología, los usuarios pueden obtener información útil sobre su estado de salud de forma rápida, práctica y no invasiva, recibiendo resultados en menos de un minuto.

 

¿Cómo puedo utilizar Scan Salud?


Acceder a este servicio es muy sencillo. Solo debes:


1. Ingresar a Clínica Digital desde el Portal de Clientes o la App Mapfre Perú (disponible en AppStore y PlayStore).


2. Seleccionar la opción “Scan Salud”.


3. Realizar el escaneo facial siguiendo las instrucciones en pantalla.


4. Visualizar los resultados en menos de un minuto.


Todo el proceso se realiza de forma digital, sin extracciones, sin sensores y sin necesidad de wearables o dispositivos médicos complementarios.

 

¿Qué indicadores de salud puedes obtener? 


Tras completar el escaneo, Scan Salud brinda información referencial sobre diversos indicadores relacionados con tu bienestar:

• Frecuencia cardíaca.

• Variabilidad de la frecuencia cardíaca.

• Índice de estrés.

• Nivel de oxigenación.

• Ritmo respiratorio.

Estos resultados pueden ayudar a las personas a tener una visión más amplia de ciertos indicadores de salud y a reforzar hábitos de prevención y autocuidado.

 

 

Tecnología al servicio de la prevención 


Detrás de esta experiencia se halla la tecnología de Shen.AI, una plataforma que se especializa en el monitoreo de la salud a través de Inteligencia Artificial, el procesamiento de bioseñales y la visión computacional. Esto nos permite brindar una evaluación remota, no invasiva y de fácil acceso, cumpliendo con los estándares internacionales del sector.

Además, cuando la herramienta identifica algún posible riesgo, el usuario puede continuar su atención dentro de la propia Clínica Digital. Desde allí tiene la posibilidad de acceder a una videoconsulta médica inmediata, programar una consulta por especialidad o agendar una cita presencial en cualquiera de los Centros Médicos Mapfre.

 

Una experiencia de salud más cercana y accesible


El servicio está disponible sin costo adicional para todos los asegurados de Salud de Mapfre Perú, lo que refuerza el compromiso de la compañía de ofrecer soluciones innovadoras que promuevan la prevención y el monitoreo médico. Así que, si tienes un Seguro de Salud o EPS con Mapfre, puedes acceder a esta herramienta ingresando a la Clínica Digital desde el portal.mapfre.com.pe

Es fundamental recordar que los resultados de Scan Salud son solo orientativos y no sustituyen una evaluación médica profesional, exámenes clínicos ni diagnósticos especializados. Si tienes alguna duda sobre tu salud, siempre es mejor consultar a un médico.