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que hacer estafa internet

Home > Viviendo en confianza > Familia > ¿Qué debo hacer si he sido víctima de una estafa por Internet?

¿Qué debo hacer si he sido víctima de una estafa por Internet?

¿Te acaban de estafar por Internet y no sabes qué hacer? Sigue estos consejos de seguridad.

 

En la era digital en la que vivimos, la estafa por Internet se ha convertido en una preocupación cada vez mayor. Por desgracia, nadie está exento de ser víctima de una estafa en línea, pero es importante saber cómo actuar en caso de que esto suceda. ¡No olvides que la prevención y la acción rápida son clave!

Pasos para denunciar una estafa por Internet en Perú

Si deseas reportar un delito informático, tienes dos opciones. La primera es acudir a cualquier comisaría en tu localidad para hacer tu denuncia, recuerda llevar tu DNI y la evidencia impresa. La segunda es contactar directamente con la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología. Puedes hacerlo mediante el número de teléfono +51 942 440 729 o enviando un correo electrónico divindat.servicioguardia@policia.gob.pe.

 Por otro lado, aquí te brindamos algunos consejos y recomendaciones:

    1. Notifica a tu banco:

    Si has realizado alguna transacción financiera vinculada a la estafa, comunícate con tu banco y notifícales lo sucedido. Ellos podrán darte instrucciones sobre cómo proceder y cómo proteger tus cuentas bancarias. Bloquear la tarjeta de crédito y presentar una denuncia son acciones fundamentales para evitar que los estafadores utilicen nuestros datos. Es necesario recopilar toda la información relevante, como resguardos, dirección de la página web y correos electrónicos, y enviarlo lo antes posible a las autoridades competentes.

    notifica tu banco seguridad estafa

    2. Bloquea la comunicación:

    Si estabas en contacto con el estafador a través de algún medio de comunicación, como un número de teléfono o una cuenta de correo electrónico, bloquéalo para evitar más interacciones. Evita prestar atención a correos electrónicos sospechosos o spam, mantener un buen antivirus actualizado y tener en cuenta que ningún banco te solicitará datos por correo electrónico. Además, es esencial asegurarte de navegar en sitios web seguros, identificados por un candado en la barra de direcciones y que comienzan con https://.

    En cuanto a las compras en línea, debes investigar sobre la empresa, comprobar que sus datos sean reales y revisar opiniones de otros usuarios. No confíes en páginas web que ofrecen precios muy por debajo del mercado, ya que suelen ser inseguras. También es importante que no hagas compras a través de grandes ofertas que lleguen por correo electrónico y preferir la opción de pago contra entrega, cuando sea posible.

    3. Denuncia: 

    Presenta una denuncia ante la Policía Nacional del Perú (PNP) en la comisaría más cercana. Proporciona toda la información relevante, como capturas de pantalla, correos electrónicos o cualquier evidencia que respalde tu denuncia.

    4. Reporta la estafa en línea:

    Realiza un reporte en la Unidad de Delitos Informáticos y de Alta Tecnología (UDIDAT) de la PNP. Puedes hacerlo a través de su página web o comunicándote con ellos por teléfono.

    5. Conserva las evidencias

    Conserva las evidencias: Mantén todas las pruebas de la estafa, como correos electrónicos, capturas de pantalla, conversaciones en chat, recibos de pago, entre otros. Estas pruebas serán útiles durante la investigación.

    6. Sé cauteloso en el futuro:

    Aprende de esta experiencia y toma precauciones adicionales al interactuar en línea. Verifica la autenticidad de las personas o empresas con las que tratas antes de entregar cualquier información personal o realizar transacciones financieras.

    Recuerda que es importante contar con el asesoramiento legal adecuado y seguir los procedimientos establecidos por las autoridades competentes en tu país. La prevención y la acción son los caminos para enfrentar y superar las estafas en línea. ¡Prevenidos seguimos cuidándonos!