Casi 3 de cada 10 adolescentes peruanos ya usan la IA. ¿Sabemos cómo afecta su bienestar y desarrollo?

• Según Osiptel, adolescentes y adultos jóvenes usan la IA casi por igual: 26.9% frente a 28.4%. 

• Un estudio en Estados Unidos encontró que 1 de cada 5 jóvenes pidió consejo a un chatbot cuando se sentía triste, enojado o nervioso, y más del 60% de ellos no se lo contó a nadie. Aún no hay datos en el Perú sobre este tema. 

Lima, octubre del 2026.- Para muchos adolescentes, hoy la respuesta a una duda o la ayuda con la tarea llega de un chatbot de inteligencia artificial (IA). Pero, ¿nos hemos imaginado que también pueden recurrir a esta tecnología para desahogarse después de un mal día? 

Ante esta realidad, Fundación Mapfre, a través de su programa Controla Tu Red, reunió a casi 200 padres de familia, docentes y psicólogos escolares en el webinar “IA, chatbots y desarrollo en niños y adolescentes”. Participaron el Dr. José Carlos Bojórquez De la Torre, médico psiquiatra y Jefe del Servicio de Enfermedades Psiquiátricas Agudas del Hospital Víctor Larco Herrera, y el Dr. Javier Flores Cohaila, médico cirujano e investigador en IA y aprendizaje. Durante el encuentro, los especialistas revisaron más de 30 estudios internacionales que dan cuenta de los temas que hoy se están investigando. 

Cuando el chatbot se convierte en confidente 

Detrás de cada adolescente que le cuenta sus problemas a un chatbot hay una necesidad de ser escuchado. En Canadá, un estudio con casi 40,000 escolares encontró que 1 de cada 5 usó la IA como confidente, es decir, para ayudarse con sus emociones o pedir consejo, y que, entre ellos, el 57.7% tenía problemas emocionales importantes, mientras que, entre quienes no le daban este uso a la inteligencia artificial, el 29.2% tenía los mismos problemas. El Dr. Bojórquez señaló la importancia de analizar estos datos con cautela y sin alarmismo: “Por ahora es un solo estudio y no establece qué llega primero: ¿Son la tristeza o la ansiedad las que llevan a usar los chatbots como confidentes, o estas dificultades son la consecuencia de ese uso? La ciencia todavía no puede afirmar si la IA daña o no a nuestros hijos. Por eso, lo razonable en este tema es optar por la prudencia”, afirma el especialista. 

Una prueba realizada por Common Sense Media, organización estadounidense que evalúa la tecnología que usan niños y familias, simuló más de 4,000 mensajes desde cuentas de adolescentes y descubrió que más de 1 de cada 4 casos que pedían ayuda urgente no fue derivado a una línea de apoyo. “Los chatbots no están preparados para acompañar a un adolescente en crisis”, afirma el Dr. Flores. 

El especialista recordó que el cerebro adolescente aún está en formación: La parte responsable de buscar la recompensa se desarrolla mucho más rápido que aquella responsable de analizar el riesgo y frenar. “Es como un auto con un gran acelerador y muy pocos frenos. A los padres les toca ser ese freno. Si has notado que tu hijo le cuenta más sus problemas a un chatbot que a ti, no lo veas como un fracaso: Es una señal para acercarte”, afirma el Dr. Flores. 

¿La IA nos ayuda a pensar o piensa por nosotros? 

Sobre el aprendizaje, los médicos señalaron que el estudio más sólido hasta hoy se hizo en Turquía, con cerca de 1,000 escolares que usaron ChatGPT para practicar matemáticas. Entre los resultados, se encontró que una misma herramienta, usada de dos maneras distintas, marcaba una diferencia en la nota del examen final: Quienes la usaron libremente sacaron menos que quienes nunca la usaron; con el tutor, que no les daba respuestas sino solo pistas, no hubo esa caída. “La interacción que permitimos entre la inteligencia artificial y nuestros hijos es importante, porque una misma herramienta puede tener resultados diferentes dependiendo de cómo la usemos. La IA no debe reemplazar el criterio de nuestros hijos, ni reemplazarnos a nosotros como mediadores, ni impedir que nuestros hijos hablen con nosotros”, afirma el Dr. Flores, quien recomienda una estrategia de tres pasos para guiar el uso de la IA en casa: “Primero tú, luego la IA y al final tú de nuevo”. 

• Primero, que lo intente solo. Tu hijo debe intentar hacer la tarea por su cuenta. 

• Luego, que use la IA como tutor. Puede hacerle consultas y pedirle pistas, nunca que le dé la respuesta. 

• Al final, que la revise. Pídele que te explique con sus propias palabras cómo hizo la tarea.

   

“Mientras la ciencia sigue aportando respuestas, hay algo que sí podemos hacer: Darles a niños y adolescentes herramientas para navegar con criterio y bienestar. Esa es la apuesta de Controla Tu Red, que desde hace 10 años trabaja con escolares, docentes y familias en el Perú mediante talleres con psicólogos especializados, y que ya ha llegado a más de 133,000 escolares”, afirma Norma Nakamura, en representación de Fundación Mapfre. 

Los colegios pueden solicitar estos talleres sin ningún costo. La estrategia de tres pasos se explica en detalle en el manual “La IA ya está en tu casa”, desarrollado por Fundación Mapfre, de descarga gratuita junto con otros materiales para familias y docentes en bit.ly/contralatured-FM. La grabación completa del webinar también está disponible en el canal de YouTube de Mapfre Perú. 

Contacto: proyecto1@prevensis.pe / 913-146-619