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Seguro Empresarial MAPFRE Empresas

MAPFRE EMPRESAS está orientado a proteger al asegurado, su negocio y sus clientes, ante cualquier tipo de incidente. Ofrecemos una cobertura completa y flexible para cubrir los principales riesgos que enfrenta tu negocio.

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A quién va dirigido

Nuestro principal objetivo es brindar seguridad a las pequeñas y medianas empresas, así como también a los colaboradores de la organización quienes día a día se encuentran expuestos a los imprevistos laborales.

Convenio 1: Incendio y Líneas Aliadas (Cobertura básica y obligatoria)

  • Brinda protección contra la pérdida y daño físico de los bienes asegurados directa o indirectamente en forma imprevista por incendio, explosión, huelga, conmoción civil, daño malicioso, vandalismo, terrorismo, daños por agua e impacto de vehículos al negocio asegurado.

 

  • La Suma Asegurada se compone de los valores declarados para: Edificación, Maquinarias y Equipos, Mobiliario, Existencia y Lucro Cesante Cédula “A” – Gastos Estables.

COBERTURAS OPCIONALES

  • TERREMOTO
    Protección contra pérdidas y daños materiales según lo contratado en El CONVENIO I y hasta el 100% de la SUMA ASEGURADA.
  • LUCRO CESANTE – CÉDULA A:
    Cubre las pérdidas económicas que resulten de la interrupción o perturbación del negocio del asegurado como consecuencia de un siniestro. Se cubre los «GASTOS ESTABLES», los cuales se calculan en función al gasto estable anual promedio de la empresa. *
    Sub Límites:
    • Rotura accidental de Vidrios y/o cristales
    • Rotura accidental Avisos Luminosos
    • Transporte Incidental
    • Extinción, preservación y honorarios
    • Remoción de escombros
    • Cobertura para Nuevas Adquisiciones hasta 30 días
    • Gastos Extras – Cédula «F»
*Se aplica la cobertura a partir del 4to día, posterior al siniestro. Adicionalmente, en caso se contrate esta cobertura se dejará sin efecto el sub-límite correspondiente a la CÉDULA «F».

Convenio 2: Robo y/o Asalto

  • Robo y/o asalto: Ampara contra robo con fractura y/o asalto el CONTENIDO o DINERO producto del negocio asegurado, previamente declarados en el convenio I y dentro del negocio asegurado.

 

La contratación de la cobertura es opcional.

  • CONTENIDO: La cobertura se extiende a proteger los activos fijos y existencias del negocio asegurado contra robo con fractura y/o asalto. La Suma Asegurada se compone de: Maquinarias y Equipos, Mobiliario y Existencias
  • DINERO: La cobertura se extiende a proteger el dinero del negocio asegurado, bajo los siguientes incisos:
    • Dinero y/o valores en caja chica o registradora contenidos en el local.
    • Dinero y/o valores en caja fuerte, contenidos en el local.
    • Dinero en tránsito a bancos, mientras esté siendo transportado fuera del local asegurado a bancos y/o viceversa (Excluye Cobradores-Vendedores)
    • Dinero en poder de cobradores y vendedores y que corresponda al producto del negocio del asegurado y mientas esté siendo transportado fuera del local asegurado.

Cobertura adicional: Robo por Asalto a Terceros

No ampara daños consecuenciales. Sólo a negocios con atención a público.

Cubre el robo por asalto a los bienes de clientes del negocio asegurado mientras se encuentren dentro del predio asegurado.

Convenio 3: RESPONSABILIDAD CIVIL

  • Protege al negocio asegurándolo contra los reclamos de terceras personas por daños materiales y/o personales sufridos en el curso de las operaciones del negocio.

Convenio 4: Rotura de Maquinaria

  • Brinda protección contra los daños que puedan suceder repentina e inesperadamente a la maquinaria del negocio asegurado, debido a errores de manejo, negligencia, cortocircuito; haciendo necesaria su reparación o reposición.

Convenio 5: Equipo Electrónico

  • Protege contra los daños internos que puedan suceder repentina e inesperadamente al equipo electrónico del negocio asegurado, debido a errores de manejo, negligencia, cortocircuito; haciendo necesaria su reparación o reposición.

Convenio opcional: Equipo Móvil Fuera de Local

Esta cobertura protege el equipo móvil del negocio asegurado por daño interno o robo. Se brindará esta cobertura sí y solo sí, se contrata el convenio de Equipo Electrónico.

Convenio 6: Accidentes Personales

  • Esta cobertura brinda protección para los funcionarios contra muerte e invalidez permanente como consecuencia de accidentes.

Convenio 7: Deshonestidad de empleados

  • Esta cobertura brinda protección al negocio asegurado contra falsificación, robo, hurto, apropiación ilícita, fraude, o cualquier acto de deshonestidad cometido por un empleado del negocio asegurado.

Convenio 8: Todo Riesgo Equipo Contratista (TREC)

  • Esta cobertura brinda protección para las maquinarias o equipos del negocio contra los daños externos, tales como choque, vuelco, incendio, inundación y más, siempre y cuando se encuentren trabajando.

Convenio 9: Todo Riesgo Equipo Contratista (CAR)

  • Brinda protección para las construcciones del negocio ante los riesgos o pérdidas materiales en que se puedan ver expuestos.

Convenio 10: Todo Riesgo del Montaje (EAR)

  • Esta cobertura protege la maquinaria y equipos del negocio de los imprevistos que puedan suceder durante los procesos del montaje.

Por contrato de reaseguros

  • Pólizas a largo plazo (más de 12 meses)
  • Riesgos nucleares
  • Multas convencionales (Ej. Por la entrega defectuosa o retrasada de los objetos asegurados) y garantías de rendimiento y producción.
  • Seguros para cubrir deducibles y/o coberturas primarias y/o por tramos.
  • Contratos de exceso en pérdida y/o reaseguro aceptado obligatorio.
  • Todo Riesgo de Joyeros
  • Polución, contaminación y filtración.
  • Pólizas en que se renuncia a la aplicación de infraseguro por variaciones superiores al 10%
  • Seguro de Incendio para Obras Civiles Terminadas tales como: Caminos, Carreteras, Pistas de Aterrizaje, Puentes, Túneles, Presas, Diques, Ataguías, Piscinas, Tanques entre otros, cuando dichas Obras Civiles sean objeto principal asegurado
    Los negocios que figuran excluidos por el riesgo de incendio, robo o ambos podrán ser suscritos sólo con la aprobación del área de suscripción de RRGG.

Por riesgo de incendio

  • Algodón y lanas, en pacas y semillas, fábricas, depósitos y/o desmontadoras
  • Alfombras, Tapetes y tapices, fábricas, tiendas y/o depósitos
  • Centrales de generación eléctrica incluyendo las sub estaciones
  • Colchones, almohadas, espumas plásticas, paja, fábricas, tiendas y/o depósitos
  • Estaciones de policía y/o instalaciones militares
  • Fuegos artificiales o pólvora y/o similares, fábricas y/o depósitos
  • Animales vivos excepto cuando se les otorgue cobertura solo bajo riesgos de incendio y sus líneas aliadas (no se amparan reclamos por enfermedad, peste y mortalidad por cualquier causa)
  • Cárceles, casas correccionales y penitenciarias
  • Ceras, Velas, tiendas y/o fábricas
  • Mercaderías peligrosas en general, tiendas y/o depósitos
  • Obras Civiles Terminadas en General (Ej.: Estadios, entre otros)
  • Pinturas y barnices, fábricas, tiendas y/o depósitos
  • Productos químicos anticorrosivos, antioxidantes y desengrasantes, petroquímicos, fábricas y/o depósitos y Refinerías
  • Discotecas, Bares, Pubs, Night Clubs
  • Fósforos fabrica, tiendas y/o depósitos
  • Líneas de transmisión, distribución y generación para empresas de servicios públicos
  • Muelles y desembarcaderos
  • Criaderos de Peces, camarones y langostinos
  • Plantaciones, cultivos y/o terrenos en general
  • Soldadura

Por riesgos de incendio y robo

  • Antigüedades y Tiendas de Artesanías
  • Galerías, exposiciones artísticas y culturales
  • Textiles, Confecciones, Hilados, tejidos y telas en general, fábricas, talleres, tiendas y/o depósitos
  • Riesgos Mineros en General (bajo tierra y/o Tajo abierto
  • Aserraderos, Maderas, Carpinterías y ebanisterías
  • Gas, plantas industriales, fábricas y/o depósitos
  • Juegos electrónicos (Casinos, Tragamonedas, Salas de Juego y similares)
  • Salones de Billas, Bingos, Pin Ball y juegos de video
  • Categorías de Construcción: 3, 4° y 5°
  • Mercados, Plazas de mercados, Ferias comerciales y artesanales

Por ubicaciones (sólo en Lima)

  • Jr. Inambari, Cdras. 6, 7 y 8
  • Jr. Andahuaylas, Cdras. 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12
  • Locales considerados como Patrimonio Cultural de la Nación y/o
  • Jr. Huallaga, Jr. Ucayali y Jr. Puno Cdras. 5, 6 y 7
  • Jr. Miró Quesada, Cdras. 6 y 7
  • Jr. Ayacucho, Cdras. 3, 4, 5, 6, 7 y 8
  • Jr. Paruro, Cdras. 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y 14
  • Patrimonio de la Humanidad (A NIVEL NACIONAL)
  • Jr. Camaná y Jr. De la Unión Cdra. 1

Por riesgo de robo

  • Abarrotes y/o Víveres, Distribuidoras y Depósitos de (*)
  • Cabinas de Internet
  • Casas de Empeño y Cambio
  • Electrodomésticos, Fábricas, tiendas y/o depósitos
  • Farmacias y distribuidora de medicinas
  • Joyerías, Platerías, Alhajas, Piedras Preciosas, Metales preciosos Fábricas, bóvedas, y Tiendas
  • Oficinas de Apuestas y/o Venta de Boletos
  • Tiendas con o Sin Taller de Relojes y Relojerías
  • Taller Automotriz y Taller Mecánico
  • Tiendas o Depósitos de Armas
  • Cajeros Automáticos
  • Computación, Computadoras, Comunicaciones, Celulares, tiendas y/o depósitos
  • Entidades Financieras y Transportadoras de Dinero
  • Instrumentos y equipos médicos y/o quirúrgicos, tiendas y/o depósitos
  • Kioscos y/o Casetas
  • Ópticas y Oculistas en General
  • Tiendas o depósitos de repuestos y accesorios de vehículos
Giros Sujetos a Consulta:
 
  • Alcohol, Aguardientes y Licores en botella, venta y/o depósitos
  • Ferreterías
  • Antenas emisoras para Radiodifusión y estaciones de Amplificación, que se encuentren fuera de los predios asegurados o fuera del perímetro o de la nomenclatura urbana de cualquier ciudad, municipio o población.
  • Centros Comerciales
  • Cartón o papel, fábricas, tiendas o depósitos
  • Plásticos, fábricas o depósitos
  • Médicos y cirujanos, consultorios
  • Dentistas y odontólogos, consultorios

Procedimiento, plazo y canal para presentar la solicitud de cobertura

Según lo establecido en el Art. N° 16, de las Condiciones Generales del Seguro MAPFREEmpresarial. Además de lo detallado en el Art. N° 10° de las Cláusulas Generales de Contratación.

Medio y plazo para el aviso del siniestro

Comunicarse de inmediato con nuestro servicio de Atención al Cliente SI24 Horas al teléfono 213-3333 (Lima) y 0801-1-1133 (Provincia). El asegurado o contratante deberán regularizar dicho aviso dentro de los 3 (tres) días naturales siguientes, mediante declaración escrita y veraz, debiendo presentar copia certificada de la denuncia policial correspondiente.

Lugares autorizador por la empresa para solicitar la cobertura del seguro

Oficinas de LA COMPAÑÏA ubicadas en Lima y Provincias, detalladas en nuestra página web:

https://seguros.mapfre.com.pe/talleres-afiliados

Principales riesgos cubiertos

Las coberturas y sus alcances están descritas en el artículo 1° del Condicionado de Seguro Mapfre Empresas. Siempre que cada amparo sea contratado y conste en las Condiciones Particulares con su correspondiente Suma Asegurada, la Póliza cubre:

  • Convenio 1: Incendio y Líneas Aliadas y Lucro Cesante.
  • Convenio 2: Robo y/o Asalto.
  • Convenio 3: Responsabilidad Civil Extracontractual.
  • Convenio 4: Rotura de Maquinaria.
  • Convenio 5: Equipo Electrónico.
  • Convenio 6: Accidentes Personales.
  • Convenio 7: Deshonestidad de Trabajadores.
  • Convenio 8: TREC Todo Riesgo Equipo de Contratista.
  • Convenio 9: CAR Todo Riesgo Contratista – Cobertura A.
  • Convenio 10: EAR Todo Riesgo de Montaje – Cobertura A.

Derecho de resolución del contrato sin expresión de causa

Según lo establecido en el numeral 8.1 del Articulo N° 8, y 9.1, 9.2 y 9.3 del Art. N° 9° de las Cláusulas Generales de Contratación.

Derecho de arrepentimiento

Según lo establecido en el numeral 9.3 del artículo 9° de las Clausulas Generales de Contratación.

Código de identificación

RG01715700152

Formas de pago

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MAPFRE Asistencia Informática

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¿Qué es el Monitoreo de Alarmas?

Es la conexión (telefónica, radial, celular, satelital) del sistema de seguridad electrónico instalado en el predio del asegurado con una Central de Monitoreo de Alarmas, que está siendo supervisada las 24 horas del día ante la ocurrencia de eventos como: Robo, Incendio, Emergencia Médica, Asalto, etc. Permite la detección inmediata de toda irregularidad que se inicie en un inmueble protegido, mediante dispositivos electrónicos específicos, la comunicación automática vía telefónica (u otro medio) del suceso a un Centro de Monitoreo de Alarmas y el aviso inmediato tanto a los titulares como a los organismos que permitan el control (Policía, Bomberos, Serenazgo, Emergencias Médicas), de dicha irregularidad o emergencia.

¿Qué pasa ante la ocurrencia de algún evento?

Los operadores de la Central de Alarmas, enviarán los equipos de reacción correspondientes: Externos (Policía, Bomberos, Ambulancia y Serenazgo) e Internos (personal de la empresa que se encargará de acudir al domicilio del asegurado y realizar la supervisión correspondiente de los hechos). Paralelamente, se establecerá contacto con las personas indicadas en el Programa de Monitoreo.

¿De qué consta la reacción del Servicio de Alarma y Monitoreo?

Ante la ocurrencia de un evento, la compañía procederá contactar al cliente mediante los teléfonos de emergencia que proporcionó en la contratación del servicio; sin embargo, se deja establecido que los tiempos de respuesta de los servicios públicos (Bomberos, Serenazgo, Policía Nacional) no tienen límites de tiempo, pues el tiempo real en llegar al domicilio del asegurado depende de condiciones absolutamente ajenas al control de la compañía. En los casos de emergencia que lo ameriten, la compañía enviará en el menor tiempo posible una fuerza de reacción propia al domicilio del asegurado para la atención del evento. La intervención de las fuerzas de reacción propias de la compañía, se limitan a llegar al inmueble asegurado y coordinar, desde los exteriores,  las incidencias del caso, tanto con la central de la compañía como con las fuerzas públicas de reacción y lo especificado en el Programa de Monitoreo.

En este punto cabe aclarar que no utilizamos «resguardos», sino «móviles verificadores», los cuales se ocupan de la verificación visual  exterior del estado de los inmuebles  protegidos en caso de alarmas. Estos no portan armas, ya que en la legislación peruana cuyo ente responsable es la Dicscamec, informa que los únicos autorizados a repeler el accionar de los delincuentes con armas de fuego son las fuerzas Policiales y Armadas. El servicio de móviles de verificación está disponible sólo en la Ciudad Lima.

Ya tengo un sistema de alarma instalado. ¿ MAPFRE puede hacer el monitoreo?

Sí. MAPFRE puede monitorear todo sistema de alarma de mercado, mediante una simple conexión a nuestra Estación de Monitoreo. También puede actualizarlo o adaptarlo a las necesidades que se planteen, añadiendo nuevas funciones, detectores, cambio de panel de alarmas etc.

¿Es suficiente protección un kit básico con dos o tres detectores?

No se puede responder anticipadamente a  esta pregunta. Es necesario hacer una evaluación del negocio y en base a eso, determinar las necesidades del sitio a proteger. Dichas necesidades no sólo se determinan por el tamaño de la propiedad, sino también por las posibilidades de acceso a ella, por su entorno (por ej. un terreno abandonado, una casa ocupada ilegalmente al fondo o en construcción, etc.), el tipo de riesgo (personas, bienes, o ambos), la velocidad de detección requerida para evitar un daño importante (alarma temprana, asalto), etc. La determinación del tipo de sistema tiene directa relación con la protección que finalmente se logrará en el sitio, por lo tanto no es buena práctica tomarlo a la ligera, o evaluar sólo el precio del equipamiento.