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Noticias

Prosegur Alarms y MAPFRE firman alianza estratégica para transformar el sector de las alarmas en Perú

13/06/2025 7 min

Esta alianza se enmarca en la estrategia de ambas compañías enfocada en acompañar a los clientes en todos los ámbitos de la seguridad, en viviendas y negocios, uniendo dos elementos claves como son las alarmas y los seguros.

Prosegur Alarms en Perú y MAPFRE firmaron recientemente una alianza estratégica con el objetivo de transformar el sector de la seguridad en el país. Esta alianza -en la que se integran Prosegur, con su amplia e innovadora oferta de servicio integral de alarmas, y MAPFRE, con lo mejor del servicio de seguros para el hogar– se enmarca en la estrategia de ambas compañías centrada en acompañar a las personas en todos los ámbitos para fortalecer la protección de hogares y pequeños negocios.

Gracias a esta alianza interinstitucional, los clientes de Prosegur Alarms y MAPFRE podrán acceder a los productos de ambas compañías de manera preferente y gozar de precios competitivos de instalación y monitorización de alarmas. Además, podrán optar por una configuración residencial, para cubrir las necesidades del hogar, o una solución para negocios, pensada para empresas y comercios.

Esta innovadora solución para el mercado peruano ofrece Alarma + Seguro contra robo y está pensado principalmente para hogares y negocios a nivel nacional, sobre todo teniendo en cuenta que –según estudios de Prosegur Alarms (fuente Market & Brand Tracking – Mega Research – Q3 2024)– en Perú, la penetración de Sistemas de Alarmas Monitoreadas en hogares no supera el 2.5%.

Gabriel Norkus, gerente general de Prosegur Alarms en Perú, aseguró que “gracias a esta alianza, junto a una empresa tan importante y referente en el sector de los seguros como MAPFRE, estamos uniendo dos elementos clave para la protección en el hogar y negocios como son las alarmas y los seguros, lo que se constituye en un paquete muy atractivo para las personas. Nuestra proyección es crecer a doble dígito en 2025, algo más del 10%, de manera que sigamos avanzamos en la expansión de nuestras operaciones en Perú. En el 2025 esperamos que el 90% de nuestros nuevos clientes cuenten con un seguro que haga parte del contrato de alarmas”, señaló Norkus.

La compañía señala que, así como esta alianza representa un aumento de la penetración de su oferta de servicios, también es una oportunidad para ofrecer a los peruanos la última tecnología en cuanto a sistemas y servicios de seguridad para los hogares y negocios, para contribuir de manera eficaz a la reducción de la inseguridad; “nuestro propósito de hacer el mundo un lugar más seguro para las personas y las empresas, siempre a la vanguardia de la innovación”, destaca el directivo.

En el caso de MAPFRE, esta alianza supone un aumento de la penetración de su oferta de seguros, la potenciación de la diversificación de sus servicios y la ampliación de la tipología de productos que ofrece a sus clientes. Además, se espera que la eficacia que aportan las soluciones de Prosegur Alarms en materia de prevención de riesgos contribuya de manera eficaz a la reducción de la siniestralidad en estos mercados.

Por su parte, Pablo Jackson, CEO de MAPFRE Perú, explicó que “como una de las empresas de seguros líderes de Latinoamérica, trabajamos para poner a disposición de nuestros clientes la mejor oferta de productos y servicios en la región. Y hoy que vivimos en un entorno de tanta vulnerabilidad, estamos convencidos de que sumando experiencia y compromiso entre Prosegur y MAPFRE podremos cuidar a más peruanos. Esta alianza traerá pronto más soluciones de seguridad para sus hogares”.

¿Por qué es importante contar con un servicio de seguridad?

Actualmente contar con un servicio integral de seguridad es un factor determinante para poder prevenir robos, así como proteger la integridad de las personas y de los bienes. Además de disuadir a potenciales intrusos.

Dentro de las bondades y atributos del servicio de alarmas de Prosegur se resalta –además de las innovaciones propias del servicio– la protección integral las 24 horas y los 365 días del año; la respuesta propia con un motorizado Acuda ante un salto de alarma generando un efecto disuasorio sobre los posibles intrusos, colaborando con la policía y los servicios de emergencia; el sistema de protección personal dentro y fuera de casa a través de la App Prosegur Smart, la cual cuenta con la función “cuenta regresiva” en caso de realizar un trayecto en el que las personas no se sientan seguras, así como la función “SOS” la cual puede ser activada si las personas se encuentran en una situación de peligro; la recepción de alertas y videos en tiempo real cuando las cámaras detecten movimiento de personas, mascotas, así como la posibilidad de identificar sonidos como llantos de bebéladridos y rotura de vidrios; y la llamada “triple seguridad” la cual integra elementos Anti intrusiónAnti inhibición y Anti sabotaje.

Por su parte, los seguros de Hogar MAPFRE brindan importantes coberturas como por ejemplo la protección en caso de incendio, robo u otro tipo de daños; además de beneficios asociados como asistencias médicas a domicilioservicios de telemedicinasolicitud de ambulancia en caso de emergencia y orientación médica telefónica, y otros para el hogar como la protección de tarjetas de crédito.

 

Sobre Prosegur

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus líneas de negocio, Prosegur SecurityProsegur CashProsegur AlarmsProsegur AVOS y Cipher, proporciona a empresas y hogares una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con una presencia global, Prosegur facturó 4.147 millones de euros en 2022, cotiza en las bolsas españolas bajo el indicador PSG y cuenta en la actualidad con un equipo de cerca de 150.000 empleados.

Prosegur actúa conforme a las mejores prácticas medioambientales, sociales y de buen gobierno. La compañía ha configurado la sostenibilidad como un pilar estratégico en todas sus actuaciones con el objetivo de ser el referente sectorial. Además, Prosegur canaliza su acción solidaria a través de la Fundación Prosegur que trabaja en cuatro ejes de actuación: educacióninclusión laboral de personas con discapacidad intelectualvoluntariado corporativo y fomento de la cultura.

 

Sobre MAPFRE

Con más de 90 años de experiencia en el mundo y más de 25 años en PerúMAPFRE es una de las aseguradoras líderes de Latinoamérica. Con un amplio portafolio de seguros y una robusta cadena de valor, que incluye centros médicosfunerarias y camposantos propios, así como la red comercial de seguros más grande del país, MAPFRE trabaja para cumplir su propósito: cuidar lo que te importa. Según la última edición del CX Index, la compañía fue reconocida como la aseguradora con la mejor experiencia del cliente en Perú.