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En MAPFRE, llevamos 25 años cuidando a las familias peruanas con un servicio de excelencia. La satisfacción de cada uno de ustedes nos ha permitido ser reconocidos como la aseguradora con la mejor experiencia del cliente en Perú, una distinción que renueva nuestro compromiso y nos impulsa a seguir mejorando e innovando para ti.

“Contigo somos mejores” es nuestra nueva campaña de marca que recoge los testimonios de clientes MAPFRE, y en su voz, recuerda el importante rol que cumple el Seguro en la prevención de cada peruano. Por un lado, la historia de Enrique, que demuestra que en el momento en el que más lo necesitaba, el seguro estuvo ahí para cuidar de su familia y ayudarlo a superar con tranquilidad y confianza un episodio complicado de su vida. Por otro, la historia de Veronika, que muestra cómo el seguro se convierte en su principal aliado para prevenir y cuidar su salud física y mental permanentemente, ayudándola a disfrutar la vida con seguridad y confianza.  

En un entorno en el que la prevención cobra cada vez menos valor, esta campaña se convierte en un recordatorio feliz de que podemos vivir mejor cuidando lo que más nos importa.

 

Conoce la experiencia de nuestros clientes

La historia de Veronika y MAPFRE

La historia de Veronika y MAPFRE

Un chequeo preventivo ayudó a Veronika a cuidar lo que más importa: su salud. Con MAPFRE a su lado, entendió que siempre vale la pena prevenir.

La historia de Enrique y MAPFRE

 

La historia de Enrique y MAPFRE

Cuando Enrique más lo necesitaba, MAPFRE estuvo a su lado, ofreciéndole el respaldo y la tranquilidad que su Seguro Vehicular siempre le garantiza.

¡Reconocidos como la aseguradora con la mejor experiencia del cliente en Perú!

reconocimiento cx index mapfre premio
Centrum PUCP, Datum Internacional y CX Latam Group presentaron el Customer Xperience Index 2024, un ranking que reconoce a las marcas que ofrecen la mejor experiencia del cliente en el Perú en 20 categorías de mercado. En esta tercera edición, MAPFRE se ubicó en el primer lugar de la categoría Seguros, destacando en las dimensiones de marca, producto, servicio y experiencia emocional.

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Producto comercializado por: MAPFRE Perú