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Más facilidades de pago y más canales a tu disposición

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12 abril, 2020

INFOGRAFIA ACCIONES CORONAVIRUS

Esperamos que tú y tu familia se encuentren bien y tomando las medidas de prevención para luchar contra el COVID-19.

Es por ello que estamos realizando diversas acciones para poder apoyarte en esta coyuntura.

#QuédateEnCasa

Con la finalidad de evitar desplazamientos que pongan en riesgo tu salud y la de tu familia, queremos recordarte que podemos atender tus consultas y requerimientos a través de nuestros canales no presenciales.

Si necesitas realizar alguna operación, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

  • WhatsApp 9999 19 133
  • Teléfono 213 3333
  • Email: si24@mapfre.com.pe
  • Portal del cliente: portal.mapfre.com.pe
  • Web MAPFRE: mapfre.com.pe
  • App MAPFRE: Dispositivos móviles

Facilidades de pagos

Si eres cliente de autos:

>             MAPFRE tiene para ti 30 días adicionales de cobertura gratuita para tu seguro vehicular.

>             Si la actual coyuntura no te permite realizar tu pago, y tu recibo vence entre el 1ro de marzo y el 15 de abril, tenemos para ti el Beneficio 30+30.

Si eres cliente de salud y/o hogar:

>             Si tu cuota está vencida desde el 1ro de marzo o vence hasta el 15 de abril, escríbenos a nuestro Whatsapp MAPFRE al 9999 19 133 con el hashtag #FlexibilizaMiPago.

Podemos refinanciar tu cuota prorrateándola en las cuotas por vencer

Condiciones:

>             Tiempo de atención para el refinanciamiento: 72 horas.

>             El refinanciamiento prorrateará la cuota vencida en las cuotas siguientes.

>             No se excederá el tiempo de vigencia de tu póliza.

Si eres cliente de decesos

>             Si tu cuota está vencida desde el 1ro de marzo o vence hasta el 15 de abril, tendrás 30 días adicionales para pagar tu seguro.

Si deseas realizar tus pagos:

Portal del cliente: portal.mapfre.com.pe

Banca Móvil

Banca por internet

Muy importante

  1. Contamos con 6 oficinas a nivel nacional que están operando de lunes a viernes de 9 a.m. a 1.30 p.m. Estas oficinas son:

En Lima

>             Miraflores (Calle San Martín 864)

>             San Miguel (Av. Rafael Escardó 395 Maranga)

>             Independencia (Av. Industrial 3614)

En Provincias

>             Arequipa (Av. Víctor Andrés Belaunde C-27, Urb. Valencia, Yanahuara)

>             Piura (Av. Arequipa 504, esquina con Huánuco)

>             Trujillo (Av. Jerónimo de la Torre 253, Urb. Las Quintanas)

Te invitamos a conocer qué otras acciones venimos  tomando en lucha contra el covid 19. Ingresa a nuestra página Juntos contra el coronavirus  y conoce más consejos de seguridad, beneficios, canales de atención y más.

2020-06-19T16:42:37+00:00 12 abril, 2020|Clientes|

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